第二部分:执行——实现目标的具体途径

现代管理的说法之一，就是不在意其他东西，只看重结果。而且人们认为，对于一个精明强干的经理人来说，他们总是“能达到自己所期望的数字目标”。然而，这些迷恋结果的传统管理者，都模糊了组织机构赖以生存的目标与达到那个目标的最终结果之间的根本区别。利润是一种结果，但并非一种目标。正如具有传奇色彩的惠普公司的创始人之一——大卫·帕卡德所说：“利润并非管理的终极目的，它只是让各种终极目的的实现成为可能。”