市场调查方法

市场调查方法要根据需要而确定。市场环境调查以文献调查为主,即查阅政策法规,地区人文、供求状况、商家变化、竞争态势、物价变动、统计资料等。必要时可辅以实地观察和随机访问调查。一般对企业不可控的市场因素,可采用问卷调查、德尔菲法调查,必要时可辅以电话访问。