广告公司经营之道

相信本土广告公司许多总经理、客户总监都遭遇过与我同样的窘迫：一些有规模的客户在确认与你合作的时候，作为前提条件．要求你承诺派最强的、最稳定的人员为他们服务。一点也不过份。但如果三个、五个甚至每个客户都对你提出这一要求呢？更让人窘迫的是好不容易凑足一个服务团队．经过培训实践．业务刚上手，挖角、跳槽就频频出现了．无奈只好换人。但人员素质、服务经验一旦跟不上，客户的不满投诉就尾随而来…人才问题成了广告公司的”死症“。我想．它一定不止困扰中国本土的广告经营者。反正．经营蓝色创意那么多年，我感到同样的问题年年周而复始。年年救火有什么劲？总得想办法。