浅谈分诊护士的素质和分诊质量的提高

我院是集医疗、教学、科研为一体的综合性三级乙等医院，每天门诊号约为1500人次，这些病人都要经过门诊分诊处进行分诊。门诊分诊处是门诊病人接触医院的第一窗口。也是医院工作的第一线。分诊护士的素质直接代表着医院的形象。因此，分诊护士应不断地加强自身修养，为病员提供方便、快捷、有效的服务。