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利用ISO 9000:2000族标准完善美容院服务

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摘要 ISO9000:2000族标准是国际标准化组织(ISO)于2000年12月正式发布的一系列质量管理体系标准,我国已于2001年6月将其作为推荐性国家标准正式发布,定名为GB/T19000—2000族质量管理体系标准。我国国家标准有强制性国家标准和推荐性国家标准,所谓“推荐性国家标准”是指我国的企业可以自愿决定是否采用该标准。
作者 郭伊萍
出处 《中国科学美容》 2002年第1期83-87,共5页
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