西欧电子商务调研报告之二——多少人选择网上购物

像互联网样，网上购物与服务也是从美国开始发展的。在20世纪90年代以来，互联网在西欧迅速发展成熟，在西欧的些国家．互联网比在美国更迅速地成为公众的一种生活习惯。但欧洲人似乎对于互联网的一项主要功能——在线订购商品和服务，采取了勉强而消极的态度。欧洲的在线购物，不管是B2B还是B2C，仍旧没有像人们预料的那样在互联网时代变得非常发达。到1999年底，大概只有15%的欧洲互联网用户250万人在之前的一个季度里，尝试过在网上购物。这个比例比预期的要低，是由于两个方面的情况：就算是成熟的互联网用户也对网上购物有抵触思想，而另外的许多欧洲人才刚刚开始接触互联网。