警惕ISO9000操作误区

作为质量管理体系审核员，在对印刷企业进行ISO9000质量体系审核的过程中，我们发现．很多印刷企业虽然通过建立质量体系，改变了以往粗犷型管理的状况．质量管理水平有了一定程度的提高．但仍然存在一些影响体系运行适宜性和有效性．甚至影响认证的共性问题——主要是条款的删减和质量目标的建立。下面谈一些个人的看法，和大家共同商榷。