协同业务的三个环节

协同业务(Collaboration Business) 自从2000年初被Gartner Group提出后,就一直是企业与IT业关注的焦点。在ERP领域内占据约28％份额、风光无限的SAP把赌注押在了以Mysap.com为品牌的系列产品与服务上,以通用汽车、波音公司为首的经济巨子也纷纷推出相应的协同IT应用以适应新的变化。那么什么是协同业务?协同业务又是如何构成的?它们彼此间的关系是怎样的呢?本文就从这三个问题展开并进行解答。