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质量观念的五次创新

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摘要 质量是个动态概念。随着社会的发展和人们对事物认识的深化,质量由生产产品质量发展到需求服务质量、潜在需求质量、全面质量和社会质量。提高质量意识,有助于推动各项事业的发展和进步。
机构地区 北京交通大学
出处 《北京市计划劳动管理干部学院学报》 2000年第4期43-44,共2页 Journal of Beijing Institute of Planning Labour Administration
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