浅谈职工素质在铁路发展中的突出地位和提高途径

随着我国加入WTO,特别是在我国经济强力增长的推动下,人民的生活水平得到不断提高,对运输业提出了越来越高的要求,从目前对运输消费市场的分析看,依赖低价位消费的巨大市场逐步解体,提倡卫生、舒适、安全、快捷的新的消费市场已经形成并迅速扩大.国内各类运输企业,针对业已形成并具备广阔发展前景的新的消费市场,纷纷通过更新设备技术和提高服务质量力争占据竞争的制高点,获取更大的市场份额.然而,实现技术水平和服务质量的提高主要取决于企业员工素质,职工素质的高低将在很大程度上决定企业发展的命运.本人就当前职工素质在铁路企业中的突出地位和提高途径谈点粗浅的看法.