服务领先 个性为本——关于零售商业应对加入WTO的思考
摘要
巩固经营本土化优势,以顾客为中心,创优服务,打造个性企业,这是长百集团对零售业应对加入WTO的思考。
出处
《人民论坛》
2002年第6期50-51,共2页
People's Tribune
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