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打造精品创新品牌——记市电信公司“百万客户服务大回访”活动

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摘要天津市电信公司为客观评价贯彻IS09001：2000标准，建立并实施质量管理体系的业绩，以进一步改进服务工作，提高服务质量，在市场竞争中赢得主动，实现与国际接轨，更好地满足天津跨越发展的需要，在公司成立一周年之际，

出处《研究与实践》 2002年第3期19-21,共3页

关键词电信公司新品牌客户服务跨越发展业绩质量管理体系市场竞争精品活动创新

分类号 D923.6 [政治法律—民商法学] F626 [经济管理—产业经济]

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研究与实践

2002年第3期

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