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摘要为确保质量管理体系的有效性和效率,组织应当做好资源的保持及开发,包括:鼓励人员的参与和支持,重视教育培训,营造良好的工作环境,做好信息转换以及组织知识方面的持续,增强顾客满意度.

出处《电子质量》 2003年第4期89-91,73,共4页 Electronics Quality

关键词增值产品实现管理者过程网络支持组织质量导言实现过程能力

分类号 F273.2 [经济管理—企业管理]

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电子质量

2003年第4期

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