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关系营销理论对银行客户经理制的启示
被引量：
2
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摘要
近年，我国一些商业银行率先实行了客户经理制，本文主要是试图引入西方营销学家提出的关系营销理论。论述其对客户经理制的启示，以利改进和完善该市场营销新领域。
作者
陈松
机构地区
建设银行广东分行信息中心
出处
《中山大学学报论丛》
2001年第2期40-42,共3页
Supplement to the Journal of Sun Yatsen University
关键词
关系营销
客户经理制
银行
分类号
F830.1 [经济管理—金融学]
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