服务——邮电企业的生命线

战阵已经列开,挑战就在门前。 较阵的是什么?服务! 如果说改革开放以来,邮电通信长足发展铸就了辉煌,有识之士却点明:那只是服务能力的增强,离整体服务水平的提高,尚待攻坚。 如果说市场经济才刚起步,邮电服务与市场经济脱轨的现实就已开始曝光。那么,我们应该勇于承认,这就是危机,就是压力,就是溃堤之蚁穴。因为,打垮我们的只有我们自己。