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智能特服服务监测器

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摘要智能特服服务监测器抚州地区邮电局江勤华随着邮电部门的特服业务不断增多，相应的特种服务台不断出现。这些服务台的服务质量直接影响着邮电信誉，关系到邮电企业的让会效益和经济效益，服务质量的提高有助于今后业务的开展。考核服务台的服务质量主要指标是逾限率，所谓...

作者江勤华

机构地区抚州地区邮电局

出处《江西通信科技》 1994年第4期12-14,共3页

关键词特服业务服务监测器邮电企业

分类号 F616.3 [经济管理—产业经济]

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江西通信科技

1994年第4期

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