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利润周期

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摘要 营销的核心问题是增加利润,增加利润有三种方法:吸引新消费者购买,提高现有顾客占有率,维系可能离开的消费者,哪一个方法是最优选择呢?大多数营销人员会有一种直觉,即寻找新的购买者。但是,研究表明,对于经常性购买的商品或服务而言,在一年时间内,40%或50%的购买者可能是新购买者,而一般的成熟品牌却不会有40%或50%的增长,或50%新增顾客并没有带来同比例的销售增长,为什么?
出处 《新食品》 2005年第2期8-8,共1页 New Food
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