利用信息市场　开展信息服务─—关于图书馆信息服务行销的思考

图书馆事业近年来虽然取得了巨大进步，但是在信息服务上，却没有产生出突破性的进展。究其原因是实现信息服务的手段与模式缺乏活力。本文引进了行销学的理论，从信息服务行销的观念和信息服务行销的策略两个方面，就图书馆信息服务，提出了以读者需求为中心的观念，提供了信息服务的行销模式。