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基于顾客价值提升零售企业竞争力的思考 被引量:2

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摘要 基于顾客价值理论,分析了零售企业应当重视的顾客价值要素,构建了零售企业的发展战略,即以顾客价值为中心,提高公司整体经营管理水平和人力资源素质并服务于顾客价值,提出了当前国内零售企业应当实行科学管理,重视企业经营的各个细节,提高人力资源的素质。
出处 《科技创业月刊》 2005年第3期58-60,共3页 Journal of Entrepreneurship in Science & Technology
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参考文献5

二级参考文献10

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共引文献390

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