昆明2004年质量投诉仍高居榜首

来自昆明市消费者协会的相关资料显示，2004年昆明市各级消费者协会(消委会)共受理消费者投诉3770件．解决率为96％：其中消费者因被欺诈而得到加倍赔偿的投诉9件：为消费者挽回直接经济损失837．4万元，其中因被欺诈而得到加倍赔偿73210元：不予受理116件，二次以上投诉3件，支持消费者向法院起诉30件：提供案件后罚没款67014．55元：接待、接受消费者来访咨询10831人次(不含“3·15”宣传活动日)。