仲裁制度待完善

打通消费纠纷的仲 裁途径,既是完善 仲裁制度的需要, 也是推进消费者权 益保护工作的一项 重要内容。仲裁的 前提条件是,双方 当事人之间存在事 先或者事后达成的 仲裁协议。处理消 费争议的仲裁员应 当符合法定的仲裁 员任职条件,具有 良好的法律知识修 养和过硬的职业道 德素质,不断改进 开庭审理艺术。