紧源新燕莎MALL运作经验的启示 130万客流量是怎么来的?

SHOPPING MALL从国内没有这个词到现在出现MALL狂潮,仅仅用了几年的时间。可以看出,中国市场对SHOPPING MALL的需求是巨大的,很少有一个产业在几年内产生非常庞大的产业链。SHOPPING MALL在未来中国现代商务流通业里地位应该越来越高。以前从事的商业都是专业市场、临街店铺、主题商场,而在SHOPPING MALL出现后,上世纪九十年代产生的超级市场、连锁超市、传统百货店等这些业态单独生存的比例有所下降。传统的商业由于硬件上有很多问题,在经营上很难做到有序、可持续发展以及人性化,所以大型购物中心或者新型商业街等模式可能会占主导地位。2004年10月24日,北京第一家MALL———金源新燕莎MALL正式开业。这个一期营业面积超过33万平方米、被称为“中国第一个真正意义上SHOPPING MALL”的金源新燕莎MALL,自开业后,客流量已达到颇为喜人的130万人次,业界各方对其经营管理及其经营MALL要注意的问题甚是关注。毕竟,国际经验显示,打造一个商业巨无霸型的SHOPPINGMALL并不是一件容易的事儿,为了给后来者一些理性的借鉴,本刊在2004年底举办的易铺网商业地产年会上,请北京金源新燕莎MALL总顾问万文英女士对金源新燕莎MALL进行了全方位解读。