事在人为——深圳上海大众汽车南方维修服务有限公司的奋起之路

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摘要深圳上海大众汽车南方维修服务有限公司(以下简称深圳南方)于1995年就开始了它的销售业务，售后服务则是从1996年开展的。就在2003年以前．上汽南方在上海大众的售后服务网络中曾经一度由于售后服务综合评比成绩不好而差点被末位淘汰。那么．又是什么原因促使这样一家老站在短短一年内业务量和产值翻了一番多，而且在2003年上海大众售后服务综合评比中进入前十名，

作者朱伟华

出处《汽车与驾驶维修（汽车版）》 2005年第3期89-89,共1页 Auto Driving & Service

关键词深圳市上海大众汽车南方维修服务有限公司售后服务服务质量

分类号 F426.471 [经济管理—产业经济]

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汽车与驾驶维修（汽车版）

2005年第3期

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