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浙江工行建设呼叫中心系统

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摘要 工行浙江分行近期完成了国内银行业首家智能外拨系统。这个系统主要实现了信用卡中心欠款的逾期追缴功能,同时可以代理保险公司做保险产品的电话销售工作。
出处 《华南金融电脑》 2005年第2期25-25,共1页 Financial Computer of Huanan
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