客户关系生命周期理论在商业银行的应用研究
被引量：1
摘要
有价值的客房作为商业银行一项重要的资产,与其保持长期稳定的关系是银行获得长期利润最重要的源泉以及产生持续竞争优势的关键所在.
出处
《浙江金融》
北大核心
2005年第2期27-28,共2页
Zhejiang Finance
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