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员工满意度与员工敬业度的比较被引量：4

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摘要满意是指个体对可感知的效果与他的实际期望值相比较后所形成的感觉状态.员工满意度是指个体作为职业人的满意程度,是员工对企业所提供的薪酬、工作环境等方面的实际感受与其期望值比较的程度.(满意度=实际感受/期望值)

作者王虹

机构地区暨南大学MBA中心

出处《集团经济研究》北大核心 2005年第2期68-69,共2页

关键词员工满意度企业敬业度职业人薪酬满意程度实际期望值感受感知

分类号 F272.92 [经济管理—企业管理] F270 [经济管理—企业管理]

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集团经济研究

2005年第2期

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