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医生对手术室护士服务满意度低原因分析
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摘要
在我院首次进行的星级服务评比中,手术室、急诊室、供应室大部分护士服务满意度低于护理部所定标准98%,虽然在评比中客观上存在一定的问题,如调查表份量少,只征求了个别医生的意见,有片面性、局限性,不能真实反映一个护士的服务质量,但从中也捕捉到一些信息,引起我们对自己工作的再思考。
作者
宋香枝
机构地区
河南郾城县人民医院手术室
出处
《中国社区医师(医学专业)》
2004年第3期72-72,共1页
关键词
医生
手术室护士
急诊室
首次
供应室
护理部
星级服务
对手
再思考
评比
分类号
R192.6 [医药卫生—卫生事业管理]
R47 [医药卫生—护理学]
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