摘要
医疗安全是医院各项工作的立足点和出发点，也是医院机构提高竞争力、实现可持续发展的根本保证。医疗质量是医院的生命线，体现了医院的服务宗旨、技术水平、管理水平。提高医疗质量、减少医患纠纷的发生对于增强我院的核心竞争力，保护人民健康，具有重要的社会意义和现实意义。为保障医疗安全、防范医疗事故的发生、减少医患矛盾的出现，加强对我院医务人员工作的日常监督管理工作，配合《执业医师法》和《新的医疗事故处理条例》的贯彻实施，制定科学、有效的管理模式，保障医疗安全，减少当前日益增多的医患矛盾成为当前医院急待解决的重要问题。
