帮中国电信给用户笑脸

显而易见的一个事实是,情感营销是管理手法中的极为常见的一种,在当前知识经济时代,企业推进行之有效的情感营销尤为重要;但由于前阶段计划经济的影响,“官本位”、“长官意志”和不合理的、陈旧的规章制度的干扰,这一工作还没有得到人们的普遍重视和认同。