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好品质从满足顾客需求开始

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摘要如果无法精确定义目标顾客及其需求，抓不住顾客所需品质方向及重点，再怎么努力，也无法创造好品质……

作者郑琳锋

出处《赢销》 2005年第5期28-30,共3页

关键词顾客需求产品品质品牌形象营销策略顾客忠诚度目标消费群

分类号 F274 [经济管理—企业管理] F713.5 [经济管理—市场营销]

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赢销

2005年第5期

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