道歉,你会吗?

如果道歉的话说不出口，你可以用行动代替。某企业有一位女职员上班经常迟到，被领导批评后，便对同事说：“真差劲，他把我当做眼中钉，我也不会给他好看的。”后来，这位女职员认识到自己的做法不对，但是又碍于面子，不好意思向领导道歉，于是，她就以行动来表示自己真挚的歉意：每天她都提前到办公室做好工作的准备，使领导和同事对她刮目相看。这是一种很好的道歉方式。