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道歉,你会吗?
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摘要
如果道歉的话说不出口,你可以用行动代替。某企业有一位女职员上班经常迟到,被领导批评后,便对同事说:“真差劲,他把我当做眼中钉,我也不会给他好看的。”后来,这位女职员认识到自己的做法不对,但是又碍于面子,不好意思向领导道歉,于是,她就以行动来表示自己真挚的歉意:每天她都提前到办公室做好工作的准备,使领导和同事对她刮目相看。这是一种很好的道歉方式。
作者
容小翔
出处
《心理与健康》
2005年第4期55-55,共1页
Psychology & Health
关键词
道歉
领导
同事
办公室
上班
面子
行动
女职员
迟到
批评
分类号
R197 [医药卫生—卫生事业管理]
C913.11 [经济管理]
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心理与健康
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