如何解决电信服务的深层矛盾

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摘要服务是电信业永恒的主题。电信企业曲进步，电信行业的发展．无不依赖服务水平的提高。随着我国电信体制改革深入进行，电信行业整体服务水平的确实现了质的飞跃，“政府监管、企业自律、社会监督”的廒务工作机制也日趋完善。但由于电信技术的飞速发展，电信市场竞争的日益激烈。电信用户消费观念的不断成熟，电信服务方面也出现了更深层次的矛盾，更复杂的问题，

作者薛良燕彭章燕

机构地区湖南省通信管理局

出处《当代通信》 2005年第6期68-69,共2页 Communications Today

关键词电信行业电信服务电信业电信用户电信体制改革电信企业政府监管矛盾层次主题

分类号 F632 [经济管理—产业经济] F626 [经济管理—产业经济]

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