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零售终端体验营销策略探析

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摘要从联想、惠普公司的"全面客户体验"到微软公司的WINDOWS XP,一时间,体验一词一下热了起来.作为与顾客联接最直接的零售终端,如何运用这一新的营销理念,使自己得到发展,本文将就零售终端如何实施体验营销进行讨论.

作者郑继兴刘航

机构地区齐齐哈尔大学经济管理学院齐齐哈尔大学经济管理学院

出处《商场现代化》北大核心 2005年第3期49-50,共2页

关键词零售终端体验营销全面客户体验顾客营销理念策略微软公司探析联想时间

分类号 F713.5 [经济管理—市场营销]

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商场现代化

2005年第3期

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