重塑分行的组织架构

Reframe the Organization of Branch-level

在商业银行的经营运作过程中,分行是总行战略的具体实施者,也是了解、满足、引导客户需求的关键实施者。考虑到中国的地域性特点和制度惯性,在分行基础上实行以客户为导向的组织架构可能更具操作性。