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服务时代来临

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摘要 在企业实现利润的过程中,突出表现为从生产时代——营销时代——服务时代的演进。随着时间的推移,利润更多的来自服务。联想、春兰等国内大型企业向服务的转型,预示着中国服务时代的来临。
出处 《中国工商》 2002年第9期142-145,共4页 China Business
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