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你的企业决战在?层

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摘要 决战在基层的企业之所以会存在,主要是因为这一类企业的最基层员工直接为用户提供一对一的服务或产品,客户对企业的知名度、美誉度和忠诚度均来自一线最基层的员工。
作者 赵民
出处 《中国商人(商业经理人)》 2004年第1期55-55,共1页
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