摘要
根据《实验室认可准则》C N A CL201-2001的内容,现代实验室的管理工作应树立″顾客满意″的理念,在设立组织机构、建立质量体系、完善档案记录、严格实验室内务管理等各个方面贯穿这种理念,把诚信服务、顾客满意做为我们的最终目标。
Auording to CNACL 201-2001, the modern laboratory should build up a direct idea of client satisfaction in setting up organization, perfecting record and strengthening lab's inside management. Honest serving and client satisfaction is the final aim.
出处
《浙江化工》
CAS
2005年第3期41-42,共2页
Zhejiang Chemical Industry
关键词
实验室
管理方法
档案
ISO9000族标准
Laboratory
Management
Client satisfaction
Organization
Lab's inside management