"鼠标+水泥"筑起"客户长城"

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摘要 "鼠标+水泥"是一个比喻,意即一个企业的物理实体通过与网络信息的配合必将会获得巨大成功.那么,对于成品油销售来说,怎样运用"鼠标+水泥"的特有功效,在区域板块上站稳脚跟,筑起坚不可摧的"客户长城"呢?笔者认为,走出传统经营管理模式,尽快尽早地全面推行现代客户信息管理体系(CRM),不失为一条与时俱进的最佳选择之路.

作者夏学海

出处《中国石油石化》 2005年第2期65-65,共1页 China Petrochem

关键词水泥鼠标长城经营管理模式成品油销售网络信息管理体系客户信息与时俱进企业推行

分类号 F270 [经济管理—企业管理] TQ172.622 [化学工程—水泥工业]

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中国石油石化

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