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以顾客为导向 全面提升服务水平和服务质量

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摘要 早在松下电器创始人--松下幸之助先生创业初年,就确立了顾客至上的经营理念,在<松下幸之助文集>中有这样一段话:
作者 良策
出处 《化工质量》 2005年第1期37-37,共1页 Quality for Chemical Industry
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