树立以人为本的内部营销理念 推进铁路跨越式发展

通过对铁路企业服务营销特点的分析,提出以诚信员工打造诚信铁路,以满意的员工实现旅客货主的满意,树立以人为本的内部营销理念,为推进铁路跨越式发展提供保证。