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CISCO再攀巅峰

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摘要 思科的客服中心是跟随太阳一齐走的模式,即使北京的客户在下班后打电话过来,仍然会有人接待,但这个客服人员可能身在欧洲。
出处 《数字商业时代》 2004年第8期128-129,共2页
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