摘要
管理的艺术是驾驭信息的艺术,一个组织的质量管理在很大程度上是管理质量信息。为了提高质量管理体系运行的科学性和有效性,组织应建立一个现代化的健全有效的质量信息管理系统。质量信息管理系统的功能在于通过组织的各相关部门或岗位的质量监控,全面、准确、及时地获取各种(包括正常的和异常的)质量信息,并通过分析、协调处理后将结果或所需采取的措施反馈到相关的质量活动中,使这些活动始终处于受控状态。
出处
《中国质量认证》
2005年第4期51-52,共2页
China Conformity Assessment