给不合格产品套上枷锁

控制不合格产品是质量控制的一项基本原则。即便是那些实际上没有管理系统的公司都会出台一些控制不合格产品的办法。然而，这些并不一定是有效的办法，有些甚至不能通过ISO9001：2000抽样审查。事实上，既有效又具有客户亲和力的不合格产品控制方法相当少见。