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“服务之花”怎么开?——现代营销理念的解读 被引量:1

How does the Service Flower Open--On Modern Selling Theory
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作者 杨红卫
机构地区 湖北省新华书店
出处 《出版发行研究》 CSSCI 北大核心 2005年第4期10-13,共4页 Publishing Research
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