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论图书馆服务补救及其实施措施 被引量:18

On remedy and implementing measure of library service
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摘要 图书馆服务失误在所难免,但必须重视服务补救工作。找出服务失误的原因,正确认识服务补救的意义,树立服务补救的意识,采取有效的服务补救措施,让服务补救工作在提高图书馆服务质量中起到重要作用。
作者 金国强
机构地区 宁波大学图书馆
出处 《图书馆界》 2005年第1期30-32,共3页 Library World
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参考文献3

二级参考文献9

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共引文献94

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引证文献18

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