如何洞察消费者内心的真正需求

中国正成为世界上最富想象力的市场。国际化浪潮的冲击下的中国消费品市场，也正在从以前的产品导向时代向消费者导向时代转变，成熟的买方市场已经形成。消费者成为市场经济大舞台的主角，选择权掌握在他们手中，消费者的选择决定着企业能否长治久安。