CA对全球技术服务顾问进行ITIL最佳实践认证

下载PDF

导出

摘要 2月28日，CA宣布其公司已经对全球800多名技术服务顾问进行了ITIL服务管认证。CA技术服务部高级副总裁兼总经理Una O'Neill说：“ITIL将有效推动客户服务管理战略的发展和改善，从而使客户能够从容应对日趋变化的、复杂的技术环境所带来的巨走挑战．有了数百位经过认证的ITIL专家，CA将可以进一步巩固我们在服务管理这一领域的领导地位。”

出处《中国信息界》 2005年第5期29-29,共1页 Information China

关键词技术服务 CA 认证全球最佳管理战略客户服务技术环境服务管理总经理公司总裁高级

分类号 F326.3 [经济管理—产业经济] TP393.08 [自动化与计算机技术—计算机应用技术]

引文网络
相关文献

1签约上海，支持中国[J].上海信息化,2001(4):50-51.
2涂料企业如何加强采购管理[J].中国建设信息,2004(2):34-34. 被引量：1
3郭然.浅析新形势下如何构建和谐种子企业[J].种子科技,2007,25(4):21-22.
42014年乘用车售后满意度研究报告[J].销售与市场,2014(26):46-47.
5Microchip扩充全速USB2．0PIC单片机系列[J].单片机与嵌入式系统应用,2006(5):41-41.
6袁泽友,王伟,杨知行.美国求购有机蔬菜巨额订单无人敢接[J].蔬菜,2005(1):45-45. 被引量：1
7祁黑.讨骂的腾讯[J].计算机应用文摘,2014(8):42-44.
8丁海骜.服务,从软件投资当中剥离[J].CAD/CAM与制造业信息化,2011(1):14-15.
9马斌.结构调整要“调”出海南农业的高效益[J].今日海南,2001,0(10):23-25.
10新闻综述[J].Windows & Net Magazine（国际中文版）,2005(3):92-92.

中国信息界

2005年第5期

浏览历史

内容加载中请稍等...

CA对全球技术服务顾问进行ITIL最佳实践认证

相关作者

相关机构

相关主题

浏览历史