步骤③：正确对待员工

千万不要把员工当作“雇来的人手”，也别打算在不景气的时候弃他们不顾。你应该体会到，如果没有有热情、有干劲的员工，你就什么都没有。你不可能一边苛刻地对待员工，一边还期望他们创造为公司疯狂的顾客崇拜者。你反而应该授权员工，鼓励他们从老板的角度思考、行动。不论是你个人或公司全体，都应该切记这点，即使在下班后。