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透视卓越绩效国家标准——卓越绩效国家标准的结构

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摘要 《卓越绩效评价准则》国家标准主要参照美国质量奖的评价准则,结合中国质量管理的实际情况,从企业领导,战略,顾客与市场,人力资源与其他资源,过程管理,测量,分析与改进以及经营结果七方面规定了企业卓越绩效的评价要求。本标准为企业提供了提高经营质量,追求卓越绩效的经营管理模式,通过实施本标准,可为企业的所有者,顾客,员工,供方和社会增加价值,有助于企业获得长期的市场成功,提高其经营的质量,实现卓越的经营绩效。
作者 李仁良
出处 《品质》 2005年第5期24-24,共1页 Quality
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