以平衡计分卡为基础提升证券公司绩效管理

在多数人看来,绩效管理只不过是人力资源管理的工具,是"控制"、"激励"、"约束"、"监督"的工具,但国际一流公司的实践却表明,绩效管理越来越多的被用作"战略实施的工具"。绩效管理极大的作用就在于将战略目标转化为可衡量的指标,然后层层分解,对这些指标加以落实,最后企业从下到上的所有行为、任务、业绩都在支撑企业战略。曾有管理学家这么指出:"没有绩效指标相支持的战略只能是一种愿望,而没有和战略相结合的绩效指标也只是对时间的白白浪费"。既然战略是实现使命与目标的一系列行动,那它的实施就必须落实到具体的行动主体,即企业所有员工。因此基于战略的绩效管理的出现,使得企业战略已不再仅仅是企业决策层少数几个人的任务,而是从CEO到每一位员工所有人的事。平衡计分卡(BalancedScoreCard,简称BSC)技术的出现,使这种愿望的实现成为了可能,它将战略实施与绩效管理有机的结合在了一起。